Een event en zeker een beurs, met soms 100-den exposanten, is een complex operationeel gegeven met vele soorten producten :

• standen
• sponsor packages
• meubilair, planten, technische aansluitingen, hostessen
• promotie en marketing packages
• workshop time slots
• tapijt
• ...

Al die producten hebben hun eigenheden en vaak verbanden met elkaar - een koelkast kan nu eenmaal niet zonder stroom - en een logische volgorde binnen de algemene timing van een beurs.

Een goed ERP-systeem ondersteunt het sales en customer support team om de juiste producten te verkopen en de gevraagde informatie te leveren op de manier die de klant wenst.

Een goed ERP-systeem vervult ook de functie van back-office voor uw e-commerce website en online ticket sales, met ondersteuning voor beschikbaarheid, inventaris, automatische prijsaanpassingen, ...

Je CRM en ERP-pakket zijn het hart van de fulfillment-processen van je bedrijf ten aanzien van je klanten. Kies je CRM en ERP-systeem zeer zorgvuldig na een grondige analyse van je werkmethodes en processen en aan de hand van een correct opgesteld lastenboek.